유통관리사자격증 유통관리사2급요점정리-유통정보(26-30)
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[유통정보]
25.SCM의 응용 기술
ㅇ자동발주 시스템:CAO(Computer Aided Ordering)
ㅇ지속적인 상품보충:CRP(Continuous Replenishment Programs)
-pull 방식 vs push 방식
-VMI(vendor managed inventory), CMI(co-managed inventory)
ㅇCross Docking
ㅇCategory Management:개별 상품이나 brand가 아닌 상품군에 대한 이익과
판매를 강조(제조업체-유통업체 공동)
26.e-비즈니스/인터넷 비즈니스/전자상거래
ㅇe-비즈니스
-전자매체를 통해 이루어지는 거래 행위 외에 온라인 비즈니스에
참여하는 고객 및 업체와의 관계, 정보 흐름을 강조
-인터넷, 인트라넷,엑스트라넷을 통해 이루어지는 전자상거래, online banking,
고객지원,지식경영,원격진료, 행정, 교육 등 network 환경에서 이루어지는
모든 업무(EC보다 넓은 개념)
ㅇ인터넷 비즈니스
-e-비즈니스가 N/W 환경 속에서 이루어지는 반면, 인터넷 비즈니스는
인터넷 상에서 이루어짐
ㅇ전자상거래
-상거래+문서,정보 업무까지 포함:e-비즈니스에 가까움.
27.전자상거래 유형(거래 주체에 따른 분류)
ㅇB2C, B2B, B2G,C2G,C2C
28.전자상거래 사업의 구성요소(5C)
ㅇContents, Community, Commerce, Communication, Customization
29.전자상거래와 물류:물류 부문의 환경 변화
ㅇ제3자 물류(Third Party Logistics:3PL or TPL)
-가장 최근:제4자 물류(4PL) 등장
ㅇ물류 패러다임의 변화
-공급자 중심에서 소비자 중심으로
-물류기능별 서비스에서 통합서비스로
-실물기반 물류에서 인터넷기반 물류로(JIT에서 real time으로)
-보관물류 중심에서 무재고 물류로
-소품종 대량 물류에서 다품종 소량 물류로
30.전자결제 시스템
ㅇ인터넷 신용카드 시스템
-사이버 캐시 지불 시스템:1994년 Cyber Cash사
ㅇ전자자금 이체:EFT(Electronic Fund Transfer)
ㅇ전자수표 결제 시스템
-Net Bill:1996년 미국 카네기멜론 대학 개발
ㅇ전자화폐
-Mondex, Net Cash, Cyber Coin
-Kcash:1996년, 한국형 전자화폐
출처: 에듀윌
[유통관리사][유통관리사2급]
유통관리사자격증 유통관리사2급용어 1급출제경향
1급 출제 경향
마케팅과 유통산업 : 마케팅, 유통산업과 유통구조, 물적유통, 소비자이해, 유통산업정책, 유통관련 법규
경영관리 : 조직.인사관리, 경영분석
상품계획 : 상품지식과 상품계획, 상품매입관리, 상품재고관리
판매관리 : 고객심리과 접객기술, 판매촉진, 판매와 상품포장 및 환경, 판매정보 시스템과 고객정보, 판매사무 및 판매효율계산
시장조사와 입지분석 : 시장조사와 상권분석, 입지 및 점포개발, 입지.점포 조성에 따른 관련 법률
출처 : 에듀윌
[유통관리사][유통관리사2급]유통관리사자격증 유통관리사2급용어 1급출제경향
1급 출제 경향
마케팅과 유통산업 : 마케팅, 유통산업과 유통구조, 물적유통, 소비자이해, 유통산업정책, 유통관련 법규
경영관리 : 조직.인사관리, 경영분석
상품계획 : 상품지식과 상품계획, 상품매입관리, 상품재고관리
판매관리 : 고객심리과 접객기술, 판매촉진, 판매와 상품포장 및 환경, 판매정보 시스템과 고객정보, 판매사무 및 판매효율계산
시장조사와 입지분석 : 시장조사와 상권분석, 입지 및 점포개발, 입지.점포 조성에 따른 관련 법률
출처 : 에듀윌
[유통관리사][유통관리사2급]
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