유통관리사2급 직장의조직 부문화와계층화

유통관리사2급 직장의조직 부문화와계층화

 

부문화와 계층화
 (1) 수평적 분업
  필요한 활동을 그 종류?성격?양에 따라 그룹화하는 것으로 부문화라고도 하는데, 이를 수평적 분업(水平的 分業)이라 한다.
  부문화(部門化)의 기준 및 그 주된 장점과 단점을 보면 다음과 같다.
  ① 기능별 : 각 기능마다의 전문화 및 통제가 용이한 분업으로 구매부?제조부?판매부?재무부 등의 분업이다. 그러나 협조성(協助性)이 부족하다든가　 취급하는 제품의 다양화에 의해서 결정이 늦어지기 쉽다.
  ② 지역별 : 영남지역?경인지역?호남지역등 기업활동이 지리적으로 광범위할 때 채용된다. 지역적으로 분업화하는 편이 경제적(식품의 신선도 유지등)이 라든가 시장에 밀착할 수 있을 때(지역적인 관습?기호의 차가 클 경우) 채용 되지만 전체적인 통제가 어려운 단점이 있다.
  ③ 제품별 : 잡화부?식료품부?의류품부 등의 분야별로 취급하는 제품이 질적으로 달라서 각기 전문적 지식이 요구될 경우에 채용되지만 전체적인 통제가 어려운 단점이 있다.
  ④ 고객별 : 신사용품부?부인용품부?어린이용품부 등의 분류로 제품별 분업과 일치하는 경우도 적지 않으나 고객의 종류에 따른 분업이다.
  이 밖에도 공정별?시설별 등의 분업도 있으나 각기 장?단점이 있기 때문에 그 기업의 사정에 따른 분업을 채용할 필요가 있다. 또 조직의 계층?위치에 의해서 각기 가장 알맞은 분업기준(分業基準)을 채택하지 않으면 안 된다.

 (2) 수직적 분업
  수평적으로 분업화된 각 부문을 총괄하기 위해 통제의 부담을 분업화하는 것으로 계층화(階層化)라고도 부르는데, 이를 수직적 분업(垂直的分業)이락 한다.
  사장?부장?과장?계장?주임?평사원 등의 계층적 분업이 이에 해당된다. 한 사람의 경영자가 모든 활동의 통제로 하는 데에는 한계가 있기 때문에 그 어느 부분을 부하에게 위양하고, 그 결과 통제부담을 맡은 관리자의 계층이 형성되게 된다.
  이 분업은 결국 통제부담(統制負擔)의 분업이며 ① 전사적?장기적?전략적 관점에 서서 활동의 통제를 하는 경영자 기능과 ② 부문적?중기적?전술적 관점에 서서 활동의 통제하는 중간관리자 기능과 ③ 현업적?단기적?일상적 관점에 서서 활동의 통제를 하는 현장감독자 기능으로 기능적 분업(機能的分業)이 이루어진다.

 

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